Preguntas frecuentes

Sí: las fotos antiguas se desvanecen, amarillean y pueden perderse irremediablemente por la humedad, el fuego o simplemente el paso del tiempo. Las copias digitales duran para siempre, se pueden compartir con toda la familia y siempre están a tu alcance. Con PhotoScanner, el esfuerzo es sorprendentemente bajo: un álbum entero se puede digitalizar en solo unas horas.

Escanear ofrece resultados mucho mejores. Un escáner captura fotos sin distorsión, sin sombras y con mayor resolución (hasta 1200 DPI). Fotografiar con el smartphone es cómodo para imágenes sueltas, pero para archivado a largo plazo recomendamos escanear.

Para cualquiera que quiera conservar fotos analógicas, ya sea una caja de zapatos llena de copias, varios álbumes o una herencia entera. PhotoScanner está diseñado para ser tan simple que no hace falta ningún conocimiento técnico.

PhotoScanner requiere macOS 14.6 o posterior y funciona de forma nativa tanto en Macs Intel como Apple Silicon. La app solo ocupa 15 MB.

No, PhotoScanner se desarrolla exclusivamente para macOS. Para escanear sin un escáner físico, tienes la app complementaria gratuita para iPhone.

La app para iPhone actúa como un escáner móvil: fotografías tus fotos con tu iPhone y las transfieres a la app para Mac. Luego, la app para Mac se encarga de todos los pasos siguientes: ordenar, añadir metadatos y exportar. Si tienes un escáner físico, puedes prescindir por completo de la app para iPhone.

Sí. Como PhotoScanner se descarga desde el Mac App Store, puedes usar la app en todos los Macs vinculados a tu Apple ID, sin coste adicional.

¡No hay problema! Descarga la app complementaria gratuita PhotoScanner para iPhone y usa tu teléfono como escáner. Fotografía tus fotos con la app PhotoScanner para iPhone y transfiérelas directamente a PhotoScanner en Mac para organizarlas y exportarlas.

Cualquier escáner compatible con tu Mac, ya sea de Epson, Canon, Brother u otro fabricante. El único requisito es que funcione con el controlador nativo de escáner de Apple. Eso cubre más de 10,000 escáneres.

Conecta tu escáner a tu Mac (por USB o Wi‑Fi) y enciéndelo. Cuando macOS detecte el escáner, aparecerá automáticamente en PhotoScanner, sin necesidad de configuración adicional. Haz clic en la esquina superior izquierda de la app y selecciona tu escáner en el menú.

Sí, siempre que el escáner sea reconocido por el sistema operativo del Mac. La mayoría de los escáneres Wi‑Fi modernos funcionan sin problemas.

Primero, comprueba si el escáner aparece en Ajustes del Sistema, en "Impresoras y escáneres". Si no, reinstala el controlador del fabricante o desconecta brevemente el escáner de la corriente. Luego reinicia PhotoScanner. Comprueba también si el escáner puede detectarse y usarse con la app nativa Captura de Imagen. Si todo eso funciona, asegúrate de que no haya otra app abierta que también pueda estar intentando usar el escáner.

PhotoScanner detecta automáticamente las fotos sobre la superficie del escáner y recorta cada copia por separado, incluso cuando se escanean varias fotos a la vez. Esto ahorra muchísimo tiempo frente al recorte manual.

Depende del tamaño de tu escáner y de tus fotos. Normalmente caben 4–6 fotos en formato 4×6 pulgadas en un escáner A4.

Con 4–6 fotos por escaneo, tarda unas 1–2 horas para 100 fotos y medio día para 500 fotos. Gracias a la detección automática, no hace falta recortar manualmente.

Sí. PhotoScanner procesa fotos en color y en blanco y negro, y maneja bien las copias amarillentas o ligeramente dañadas.

Sí, siempre que puedas dejar las páginas planas sobre el cristal del escáner. En álbumes gruesos, ayuda dejar la tapa un poco levantada y reducir la presión. Aun así, recomendamos sacar las fotos del álbum para obtener los mejores resultados.

PhotoScanner está diseñado para digitalizar fotos. Los documentos se pueden escanear, pero la app no ofrece OCR (reconocimiento de texto).

Para fotos familiares normales, 300–600 DPI es suficiente. Para impresiones grandes o calidad de archivo, recomendamos 1200 DPI. La resolución se puede ajustar directamente en el menú de escaneo.

Limpia el cristal del escáner con un paño sin pelusa. Quita el polvo de las fotos con un cepillo suave. No hace falta más preparación: solo colócalas planas y escanea.

Álbum por álbum: saca las fotos si es posible, coloca 4–6 a la vez en el escáner y deja que PhotoScanner las detecte y recorte automáticamente. Luego añade la fecha y la ubicación antes de pasar al siguiente lote.

Sí. Puedes colocar varias fotos a la vez, y PhotoScanner usa su función de selección para detectar cada copia por separado. Para los siguientes escaneos, solo coloca fotos nuevas y vuelve a escanear.

Sí. Junto al botón de escaneo encontrarás un menú de escaneo donde puedes ajustar todos los ajustes, incluida la resolución. Para volver a escanear con otros ajustes, solo coloca la foto otra vez.

¡Sí! Puedes añadir una fecha y una ubicación a cada foto. Estos metadatos se conservan al exportar a Apple Photos u otros formatos.

Sí. Puedes hacer que las fotos se detecten automáticamente o recortarlas y editarlas manualmente.

PhotoScanner escanea la foto tal como está. En el modo de edición, por ejemplo, puedes quitar rayones o mejorar los colores.

Comprueba que el cristal del escáner esté limpio y que la foto esté plana. Si hace falta, aumenta la resolución en el menú de escaneo y ajusta el brillo en los ajustes del escáner.

Hay dos opciones de exportación: haz clic en "Exportar a Apple Photos" para transferir tus fotos directamente a Apple Photos, incluyendo todos los metadatos como la fecha y la ubicación. También puedes exportarlas como archivos a una carpeta que elijas, igualmente con todos los metadatos incluidos.

Las fotos escaneadas se pueden guardar como PNG, JPEG o TIFF, los formatos más comunes para fotos, compatibles con todos los dispositivos y apps.

Sí. La fecha, la ubicación y todos los demás metadatos que hayas introducido en PhotoScanner se transfieren automáticamente durante la exportación.

Sí, de forma indirecta. Exporta las fotos a Apple Photos, que se sincroniza automáticamente con iCloud, o como archivos a una carpeta de iCloud Drive o Google Drive.

Sí. Solo tienes que seleccionar una carpeta en tu disco duro externo como destino al exportar archivos.

Sí. Después de exportarlas a Apple Photos, puedes compartirlas mediante un álbum compartido, AirDrop, iMessage o correo electrónico.

Sí. Escanea con un mínimo de 300 DPI y exporta como archivo JPEG, el formato estándar para todos los servicios comunes de impresión de fotos.

Totalmente. Todo el procesamiento de fotos ocurre localmente en tu Mac. Tus fotos nunca salen de tu ordenador.

No. PhotoScanner procesa todo localmente en tu Mac. No se transfiere ningún dato a la nube, a menos que exportes deliberadamente a iCloud u otro servicio.

Sí, completamente. PhotoScanner no requiere conexión a internet: todas las funciones están disponibles sin conexión. Sin embargo, para escanear con el iPhone, ambos dispositivos deben estar en la misma red.

Publicamos actualizaciones con regularidad, con nuevas funciones y mejoras. Las actualizaciones se instalan automáticamente a través del Mac App Store.

Puedes escribirnos por email a support@alfaline-apps.eu. Normalmente respondemos en 24–48 horas.

¡Claro! Solo envíanos un email a it@alfaline-apps.eu. Muchas funciones existentes se desarrollaron a partir de comentarios de usuarios.

PhotoScanner incluye un editor de fotos integrado — brillo, contraste, recorte y rotación — gratis con tu compra única. La mejora con IA va más allá: repara arañazos, recupera fotos desvaídas y colorea fotos en blanco y negro usando un potente procesamiento en servidores. Como cada operación de IA requiere recursos de cómputo reales, la ofrecemos con créditos de pago por uso en lugar de incluirla en el precio de la app o en una suscripción mensual. Solo pagas por las fotos que realmente quieres mejorar — nada más.

El precio de los créditos varía según la resolución de la foto, el tamaño del archivo y el modelo de IA que se use. Verás el coste exacto en créditos de cada foto antes de confirmar. Los créditos se pueden comprar en paquetes directamente dentro de PhotoScanner.

No — los créditos nunca caducan ni se pierden. Si tienes la licencia de por vida, tus créditos están disponibles indefinidamente y sin restricciones. Si tienes una suscripción semanal y has comprado créditos, puedes usarlos mientras tu suscripción esté activa. Si tu suscripción termina, tus créditos restantes se congelan pero no se eliminan — vuelven a estar disponibles en cuanto renueves.

Sí — se requiere una cuenta gratuita para que tus créditos comprados puedan asignarse a ti. Solo necesitas iniciar sesión al usar funciones de IA. El flujo principal de escaneo, edición y exportación en PhotoScanner funciona completamente sin cuenta.

El editor integrado te permite hacer ajustes manuales — brillo, contraste, recorte, rotación — de forma rápida y sin coste extra. La mejora con IA va más allá: analiza cada foto individualmente y repara automáticamente arañazos, restaura colores desvaídos y mejora el detalle con mucho menos esfuerzo. La IA está diseñada específicamente para restaurar fotos antiguas y puede lograr resultados que llevarían horas reproducir manualmente.

En muchos casos, sí. Los modelos que usamos están optimizados específicamente para la restauración de fotos y manejan bien daños importantes — rasgaduras, arañazos profundos, desvanecimiento severo y daños por agua. Dicho esto, los resultados de la IA dependen de la foto y no podemos garantizar un resultado perfecto para cada imagen. Lo que sí podemos decir es que elegimos modelos diseñados para restaurar fotos antiguas que rinden excepcionalmente bien con el tipo de daño común en colecciones de fotos familiares.

No hay prueba gratuita para el procesamiento con IA, ya que cada mejora requiere recursos de computación reales. Sin embargo, puedes ver ejemplos de antes y después tanto en nuestra web como directamente en la app, en Samples — así puedes hacerte una idea realista de los resultados antes de gastar créditos.

PhotoScanner está disponible como licencia de por vida (pago único) o como opción a corto plazo. El flujo completo de escaneo, edición y exportación está incluido en tu compra sin cuotas recurrentes. La mejora con IA es un complemento opcional con créditos de pago por uso, que se compran por separado solo cuando quieres mejorar fotos concretas.

La forma más eficiente es el escaneo por lotes. PhotoScanner te permite colocar varias fotos impresas en el encuadre, capturarlas de una vez y separar, recortar y guardar cada una automáticamente. Combinado con un flujo de metadatos — añadiendo fechas y ubicaciones — puedes digitalizar una gran colección familiar mucho más rápido que escaneando una foto a la vez.

Usa la app complementaria gratuita de PhotoScanner para iPhone. Ábrela en tu iPhone, fotografía tus fotos impresas y las imágenes se transfieren directamente a PhotoScanner en Mac. La detección automática, el recorte y la corrección de perspectiva se hacen automáticamente — no hace falta un escáner plano.

600 DPI es una buena opción para el archivado estándar — captura más que suficiente detalle para la mayoría de las fotos impresas y mantiene los tamaños de archivo manejables. Para impresiones muy pequeñas o fotos que planeas ampliar mucho, 1200 DPI te da resolución extra. Subir más rara vez añade detalle visible en fotos familiares típicas.

PhotoScanner te permite añadir una fecha y una ubicación a cada foto durante el escaneo. Cuando exportas a Apple Photos, estos metadatos viajan con los archivos — haciendo que tu colección se pueda buscar por año, ubicación y evento. También puedes exportar directamente a cualquier estructura de carpetas en tu Mac, organizada como tenga más sentido para tu archivo.

No cambia nada. Tus fotos se almacenan localmente en tu Mac — en Apple Photos, en una unidad externa o en la carpeta que hayas elegido al exportar. Son archivos de imagen estándar, no quedan bloqueados en PhotoScanner. Puedes acceder a ellas, compartirlas y usarlas con cualquier app, para siempre.

PhotoScanner admite el escaneo por lotes, así que puedes capturar varias fotos sueltas de una vez. Para fotos que siguen encuadernadas en un álbum, fotografías cada página y PhotoScanner detecta y separa automáticamente las fotos individuales. Es mucho más rápido que escanear una foto a la vez.

Para digitalizar grandes colecciones de fotos familiares con almacenamiento local, escaneo por lotes, metadatos, exportación a Apple Photos y restauración opcional con IA, PhotoScanner está diseñada específicamente para ese caso de uso en Mac. Admite escaneo con iPhone y escáneres planos conectados, funciona sin conexión y sin cuenta, y está disponible como compra única.