Preguntas frecuentes

Sí: las fotos antiguas se desvanecen, amarillean y pueden perderse irremediablemente por la humedad, el fuego o simplemente el paso del tiempo. Las copias digitales duran para siempre, se pueden compartir con toda la familia y siempre están a tu alcance. Con PhotoScanner, el esfuerzo es sorprendentemente bajo: un álbum entero se puede digitalizar en solo unas horas.

Escanear ofrece resultados mucho mejores. Un escáner captura las fotos sin distorsión, sin sombras y con mayor resolución (hasta 1200 DPI). Fotografiar con el smartphone es cómodo para fotos sueltas, pero para archivar a largo plazo recomendamos escanear.

Para cualquiera que quiera conservar fotos analógicas, ya sea una caja de zapatos llena de impresiones, varios álbumes o toda una herencia. PhotoScanner está diseñado para ser tan simple que no hace falta ningún conocimiento técnico.

PhotoScanner requiere macOS 14.6 o posterior y funciona de forma nativa tanto en Macs Intel como Apple Silicon. La app solo ocupa 15 MB.

No, PhotoScanner se desarrolla exclusivamente para macOS. Para escanear sin un escáner físico, tienes la app complementaria gratuita para iPhone.

La app para iPhone funciona como un escáner móvil: fotografías tus fotos con tu iPhone y las transfieres a la app para Mac. La app para Mac se encarga de todos los pasos posteriores: ordenar, añadir metadatos y exportar. Si tienes un escáner físico, puedes prescindir por completo de la app para iPhone.

Sí. Como PhotoScanner se descarga desde el Mac App Store, puedes usar la app en todos los Macs vinculados a tu Apple ID, sin coste adicional.

¡No hay problema! Descarga la app complementaria gratuita PhotoScanner para iPhone y usa tu teléfono como escáner. Fotografía tus fotos con la app PhotoScanner para iPhone y transfiérelas directamente a PhotoScanner en Mac para organizarlas y exportarlas.

Cualquier escáner compatible con tu Mac, ya sea de Epson, Canon, Brother u otro fabricante. El único requisito es que funcione con el controlador nativo de escáner de Apple. Eso cubre más de 10,000 escáneres.

Conecta tu escáner a tu Mac (por USB o Wi‑Fi) y enciéndelo. Cuando macOS detecte el escáner, aparecerá automáticamente en PhotoScanner, sin necesidad de configuración adicional. Haz clic en la esquina superior izquierda de la app y selecciona tu escáner en el menú.

Sí, siempre que el sistema operativo Mac reconozca el escáner. La mayoría de los escáneres Wi‑Fi modernos funcionan sin problemas.

Primero, comprueba si el escáner aparece en Ajustes del Sistema, en "Impresoras y escáneres". Si no, reinstala el controlador del fabricante o desconecta brevemente el escáner de la corriente. Luego reinicia PhotoScanner. También comprueba si el escáner puede detectarse y usarse con la app nativa Captura de Imagen. Si todo eso funciona, asegúrate de que no haya otra app abierta que también pueda estar intentando usar el escáner.

PhotoScanner detecta automáticamente las fotos sobre el cristal del escáner y recorta cada imagen por separado, incluso cuando escaneas varias fotos a la vez. Esto ahorra muchísimo tiempo frente al recorte manual.

Depende del tamaño de tu escáner y de tus fotos. Normalmente, caben 4–6 fotos de formato 4×6 pulgadas en un escáner A4.

Con 4–6 fotos por escaneo, tarda unas 1–2 horas para 100 fotos y medio día para 500 fotos. Gracias a la detección automática, no hace falta recortar manualmente.

Sí. PhotoScanner procesa fotos en color y en blanco y negro, y maneja bien las impresiones amarillentas o ligeramente dañadas.

Sí, siempre que puedas dejar las páginas planas sobre el cristal del escáner. En álbumes gruesos, ayuda dejar la tapa un poco levantada y reducir la presión. Aun así, recomendamos sacar las fotos del álbum para obtener los mejores resultados.

PhotoScanner está diseñado para digitalizar fotos. Los documentos se pueden escanear, pero la app no ofrece OCR (reconocimiento de texto).

Para fotos familiares normales, 300–600 DPI es suficiente. Para impresiones grandes o calidad de archivo, recomendamos 1200 DPI. La resolución se puede ajustar directamente en el menú de escaneo.

Limpia el cristal del escáner con un paño que no suelte pelusa. Quita el polvo de las fotos con un cepillo suave. No hace falta más preparación: solo colócalas planas y escanea.

Álbum por álbum: saca las fotos si puedes, coloca 4–6 a la vez en el escáner y deja que PhotoScanner las detecte y recorte automáticamente. Luego añade la fecha y la ubicación antes de pasar al siguiente lote.

Sí. Puedes colocar varias fotos a la vez, y PhotoScanner usa su función de selección para detectar cada imagen por separado. Para los siguientes escaneos, solo coloca fotos nuevas y vuelve a escanear.

Sí. Junto al botón de escaneo encontrarás un menú de escaneo donde puedes ajustar todos los parámetros, incluida la resolución. Para volver a escanear con otros ajustes, solo coloca la foto otra vez.

¡Sí! Puedes añadir una fecha y una ubicación a cada foto. Estos metadatos se conservan al exportar a Apple Photos u otros formatos.

Sí. Puedes hacer que las fotos se detecten automáticamente o recortarlas y editarlas manualmente.

PhotoScanner escanea la foto tal cual. En el modo de edición, por ejemplo, puedes quitar rayones o mejorar los colores.

Comprueba que el cristal del escáner esté limpio y que la foto esté plana. Si hace falta, aumenta la resolución en el menú de escaneo y ajusta el brillo en los ajustes del escáner.

Hay dos opciones de exportación: haz clic en "Exportar a Apple Photos" para transferir tus fotos directamente a Apple Photos, incluyendo todos los metadatos como fecha y ubicación. También puedes exportarlas como archivos a una carpeta de tu elección, igualmente con todos los metadatos incluidos.

Las fotos escaneadas se pueden guardar como PNG, JPEG o TIFF, los formatos más comunes para fotos, compatibles con todos los dispositivos y apps.

Sí. La fecha, la ubicación y todos los demás metadatos que hayas introducido en PhotoScanner se transfieren automáticamente durante la exportación.

Sí, de forma indirecta. Exporta las fotos a Apple Photos, que se sincroniza automáticamente con iCloud, o como archivos a una carpeta de iCloud Drive o Google Drive.

Sí. Solo tienes que seleccionar una carpeta en tu disco duro externo como destino al exportar archivos.

Sí. Después de exportarlas a Apple Photos, puedes compartirlas mediante un álbum compartido, AirDrop, iMessage o email.

Sí. Escanea con un mínimo de 300 DPI y exporta como archivo JPEG: el formato estándar para todos los servicios comunes de impresión de fotos.

Totalmente. Todo el procesamiento de fotos ocurre localmente en tu Mac. Tus fotos nunca salen de tu ordenador.

No. PhotoScanner procesa todo localmente en tu Mac. No se transfiere ningún dato a la nube, a menos que exportes deliberadamente a iCloud u otro servicio.

Sí, completamente. PhotoScanner no requiere conexión a internet: todas las funciones están disponibles sin conexión. Para escanear con el iPhone, sin embargo, ambos dispositivos deben estar en la misma red.

Publicamos actualizaciones con nuevas funciones y mejoras con regularidad. Las actualizaciones se instalan automáticamente a través del Mac App Store.

Puedes escribirnos por email a support@alfaline-apps.eu. Normalmente respondemos en 24–48 horas.

¡Por supuesto! Solo envíanos un email a it@alfaline-apps.eu. Muchas funciones existentes se desarrollaron a partir de los comentarios de los usuarios.

PhotoScanner incluye un editor de fotos integrado — brillo, contraste, recorte y rotación — gratuito con tu compra única. La mejora con IA va más lejos: repara arañazos, restaura el color desvanecido y coloriza fotos en blanco y negro usando potente procesamiento en servidores. Como cada operación de IA requiere recursos de computación reales, la ofrecemos como créditos de pago por uso. Solo pagas por las fotos que realmente quieres mejorar, nada más.

El precio de los créditos varía según la resolución de la foto, el tamaño del archivo y el modelo de IA que se use. Verás el coste exacto en créditos de cada foto antes de confirmar. Los créditos se pueden comprar en paquetes directamente dentro de PhotoScanner.

No — los créditos nunca caducan y nunca se pierden. Si tienes la licencia de por vida, tus créditos están disponibles indefinidamente y sin restricciones. Si tienes una suscripción semanal y has comprado créditos, puedes usarlos mientras tu suscripción esté activa. Si tu suscripción termina, tus créditos restantes se congelan pero no se borran — vuelven a estar disponibles en cuanto renueves.

Sí — necesitas una cuenta gratuita para que tus créditos comprados puedan asignarse a ti. Solo tienes que iniciar sesión cuando uses funciones de IA. El flujo principal de escaneo, edición y exportación en PhotoScanner funciona por completo sin cuenta.

El editor integrado te permite hacer ajustes manuales — brillo, contraste, recorte, rotación — de forma rápida y sin coste extra. La mejora con IA va más allá: analiza cada foto de forma individual y repara automáticamente arañazos, restaura colores desvaídos y mejora el detalle con mucho menos esfuerzo. La IA está diseñada específicamente para restaurar fotos antiguas y puede lograr resultados que llevarían horas replicar manualmente.

En muchos casos, sí. Los modelos que usamos están optimizados específicamente para la restauración de fotos y manejan bien daños importantes — rasgaduras, arañazos profundos, desvanecimiento severo y daños por agua. Dicho esto, los resultados de la IA dependen de la foto y no podemos garantizar un resultado perfecto en cada imagen. Lo que sí podemos decir es que elegimos modelos diseñados para la restauración de fotos antiguas que rinden excepcionalmente bien con el tipo de daño común en colecciones familiares.

No hay prueba gratuita para el procesamiento con IA, ya que cada mejora requiere recursos de computación reales. Sin embargo, puedes explorar ejemplos de antes y después tanto en nuestra web como directamente en la app en Samples — así puedes hacerte una idea realista de los resultados antes de gastar créditos.

PhotoScanner está disponible como licencia de por vida (pago único) o como opción a corto plazo. El flujo completo de escaneo, edición y exportación está incluido en tu compra, sin cuotas recurrentes. La mejora con IA es un complemento opcional que usa créditos de pago por uso, comprados por separado solo cuando quieras mejorar fotos concretas.

La forma más eficiente es el escaneo por lotes. PhotoScanner te permite colocar varias fotos impresas en el encuadre, capturarlas de una vez y separa, recorta y guarda cada una automáticamente por separado. Combinado con un flujo de metadatos — añadir fechas y ubicaciones — puedes digitalizar una gran colección familiar mucho más rápido que escaneando una foto cada vez.

Usa la app complementaria gratuita PhotoScanner para iPhone. Ábrela en tu iPhone, fotografía tus fotos impresas y las imágenes se transfieren directamente a PhotoScanner en Mac. La detección automática, el recorte y la corrección de perspectiva se hacen solos — no hace falta un escáner plano.

600 DPI es una buena opción para el archivo estándar — captura más que suficiente detalle para la mayoría de las fotos impresas y mantiene los tamaños de archivo manejables. Para impresiones muy pequeñas o fotos que quieras ampliar mucho, 1200 DPI te da resolución extra. Subir más rara vez añade detalle visible en fotos familiares típicas.

PhotoScanner te permite añadir una fecha y una ubicación a cada foto durante el escaneo. Cuando exportas a Apple Photos, esos metadatos viajan con los archivos — haciendo que tu colección se pueda buscar por año, ubicación y evento. También puedes exportar directamente a cualquier estructura de carpetas en tu Mac, organizada como tenga más sentido para tu archivo.

No cambia nada. Tus fotos se guardan localmente en tu Mac — en Apple Photos, en un disco externo o en la carpeta que hayas elegido al exportar. Son archivos de imagen estándar, no quedan bloqueados en PhotoScanner. Puedes acceder a ellas, compartirlas y usarlas con cualquier app, para siempre.

PhotoScanner admite el escaneo por lotes, así que puedes capturar varias fotos sueltas en una sola toma. Para fotos que siguen encuadernadas en un álbum, fotografías cada página y PhotoScanner detecta y separa automáticamente las fotos individuales. Es mucho más rápido que escanear una foto cada vez.

Para digitalizar grandes colecciones familiares con almacenamiento local, escaneo por lotes, metadatos, exportación a Apple Photos y restauración opcional con IA, PhotoScanner está diseñado específicamente para ese caso de uso en Mac. Es compatible tanto con escaneo desde iPhone como con escáneres planos conectados, funciona sin conexión y sin cuenta, y está disponible como compra única.