Terug naar start

Veelgestelde vragen

Vind antwoorden op veelgestelde vragen over PhotoScanner.

Aan de slag

Is het de moeite waard om oude foto’s te digitaliseren?
Ja – oude foto’s vervagen, vergelen en kunnen onherstelbaar verloren gaan door vocht, brand of gewoon door de tand des tijds. Digitale kopieën blijven voor altijd bestaan, kun je met de hele familie delen en heb je altijd bij de hand. Met PhotoScanner is de moeite verrassend klein: een heel fotoalbum kun je in slechts een paar uur digitaliseren.
Is het beter om foto’s met een smartphone te fotograferen of te scannen?
Scannen levert duidelijk betere resultaten op. Een scanner legt foto’s vast zonder vervorming, zonder schaduwen en met een hogere resolutie (tot 1200 DPI). Smartphonefotografie is handig voor losse foto’s, maar voor langdurige archivering raden we scannen aan.
Voor wie is PhotoScanner bedoeld?
Voor iedereen die analoge foto’s wil bewaren – of het nu gaat om een schoenendoos vol afdrukken, meerdere albums of een hele nalatenschap. PhotoScanner is zo eenvoudig ontworpen dat je geen technische kennis nodig hebt.

Platform & compatibiliteit

Wat zijn de systeemvereisten?
PhotoScanner vereist macOS 14.6 of later en werkt native op zowel Intel- als Apple Silicon-Macs. De app is slechts 15 MB.
Is PhotoScanner beschikbaar voor Windows of iPad?
Nee, PhotoScanner is exclusief ontwikkeld voor macOS. Voor scannen zonder fysieke scanner is er de gratis iPhone-companionapp.
Wat is het verschil tussen de iPhone-app en de Mac-app?
De iPhone-app werkt als mobiele scanner: je fotografeert je foto’s met je iPhone en zet ze over naar de Mac-app. De Mac-app regelt daarna alle verdere stappen – sorteren, metadata toevoegen en exporteren. Als je een fysieke scanner hebt, kun je de iPhone-app helemaal overslaan.
Kan ik de app op meerdere Macs gebruiken?
Ja. Omdat PhotoScanner wordt gedownload uit de Mac App Store, kun je de app gebruiken op alle Macs die aan je Apple ID zijn gekoppeld – zonder extra kosten.

Je scanner instellen

Ik heb geen scanner – hoe kan ik scannen?
Geen probleem! Download de gratis PhotoScanner iPhone-companionapp en gebruik je telefoon als scanner. Fotografeer je foto’s met de PhotoScanner iPhone-app en zet ze direct over naar PhotoScanner op Mac om ze te ordenen en te exporteren.
Welke scanner kan ik gebruiken?
Elke scanner die compatibel is met je Mac – of die nu van Epson, Canon, Brother of een andere fabrikant is. De enige vereiste is dat hij werkt met Apple's native scannerdriver. Dat geldt voor meer dan 10.000 scanners.
Hoe stel ik mijn fysieke scanner in met de app?
Sluit je scanner aan op je Mac (via USB of Wi-Fi) en zet hem aan. Wanneer macOS de scanner detecteert, verschijnt hij automatisch in PhotoScanner – extra configuratie is niet nodig. Klik linksboven in de app en selecteer je scanner in het menu.
Werkt PhotoScanner met Wi-Fi-scanners en AirPrint?
Ja, zolang de scanner wordt herkend door het Mac-besturingssysteem. De meeste moderne Wi-Fi-scanners werken zonder problemen.
Wat moet ik doen als de app mijn scanner niet herkent?
Controleer eerst of de scanner verschijnt in Systeeminstellingen onder "Printers & scanners." Installeer anders het stuurprogramma van de fabrikant opnieuw of koppel de scanner kort los van de stroom. Start daarna PhotoScanner opnieuw op. Controleer ook of de scanner kan worden gedetecteerd en gebruikt door de native app Image Capture. Als dat allemaal werkt, zorg dan dat er geen andere app open is die mogelijk ook de scanner probeert te gebruiken.

Wat kan ik scannen?

Hoe goed herkent de app foto’s automatisch?
PhotoScanner detecteert automatisch foto’s op de scannerplaat en snijdt elke afdruk apart bij – zelfs als je meerdere foto’s tegelijk scant. Dat scheelt veel tijd vergeleken met handmatig bijsnijden.
Hoeveel foto’s kan ik tegelijk scannen?
Dat hangt af van de grootte van je scanner en je foto’s. Meestal passen 4–6 foto’s in 4×6 inch-formaat op een A4-scanner.
Hoe lang duurt het om 100 of 500 foto’s te digitaliseren?
Met 4–6 foto’s per scan duurt het ongeveer 1–2 uur voor 100 foto’s en een halve dag voor 500 foto’s. Dankzij automatische detectie is handmatig bijsnijden niet nodig.
Kan ik vergeelde of oude zwart-witfoto’s scannen?
Ja. PhotoScanner verwerkt zowel kleuren- als zwart-witfoto’s en gaat goed om met vergeelde of licht beschadigde afdrukken.
Kan ik foto’s uit een ingebonden fotoalbum scannen?
Ja, zolang je de pagina’s plat op het scannerglas kunt leggen. Bij dikke albums helpt het om de klep iets open te laten en de druk te verminderen. We raden nog steeds aan om foto’s uit het album te halen voor het beste resultaat.
Kan ik ook documenten, brieven of dia’s scannen?
PhotoScanner is ontworpen voor het digitaliseren van foto’s. Documenten kunnen worden gescand, maar de app biedt geen OCR (tekstherkenning).
Welke resolutie moet ik kiezen?
Voor normale familiefoto’s is 300–600 DPI voldoende. Voor grote afdrukken of archiefkwaliteit raden we 1200 DPI aan. Je kunt de resolutie direct instellen in het scanmenu.

Voorbereiding & workflow

Hoe bereid ik oude foto’s voor op het scannen?
Maak het scannerglas schoon met een pluisvrije doek. Verwijder stofdeeltjes van foto’s met een zachte borstel. Meer voorbereiding is niet nodig – leg ze gewoon plat neer en scan.
Wat is de beste manier om een compleet fotoalbum te digitaliseren?
Album voor album: haal de foto’s er indien mogelijk uit, leg er 4–6 tegelijk op de scanner en laat PhotoScanner ze automatisch detecteren en bijsnijden. Voeg daarna datum en locatie toe voordat je doorgaat met de volgende batch.
Is er automatische batchverwerking?
Ja. Je kunt meerdere foto’s tegelijk neerleggen, en PhotoScanner gebruikt de selectiefunctie om elke afdruk apart te detecteren. Voor vervolpscans leg je gewoon nieuwe foto’s neer en scan je opnieuw.
Kan ik de scankwaliteit na het scannen nog aanpassen?
Ja. Naast de scan-knop vind je een scanmenu waarin je alle instellingen kunt aanpassen – inclusief de resolutie. Om opnieuw te scannen met andere instellingen, leg je de foto gewoon opnieuw neer.

Na het scannen

Kan ik datums en locaties toevoegen aan gescande foto’s?
Ja! Je kunt aan elke foto een datum en locatie toevoegen. Deze metadata blijft behouden bij export naar Apple Photos of andere formaten.
Kan ik foto’s na het scannen bijsnijden of bewerken?
Ja. Je kunt foto’s automatisch laten detecteren of ze handmatig bijsnijden en bewerken.
Wat gebeurt er als ik een beschadigde of bekrastte foto scan?
PhotoScanner scant de foto zoals hij is. In de bewerkingsmodus kun je bijvoorbeeld krassen verwijderen of kleuren opfrissen.
Wat moet ik doen als de scan wazig of te donker is?
Controleer of het scannerglas schoon is en de foto plat ligt. Verhoog indien nodig de resolutie in het scanmenu en pas de helderheid aan in de scannerinstellingen.

Exporteren & delen

Hoe exporteer ik mijn gescande foto’s?
Er zijn twee exportopties: klik op "Exporteren naar Apple Photos" om je foto’s direct over te zetten naar Apple Photos – inclusief alle metadata zoals datum en locatie. Je kunt ook exporteren als bestanden naar een map naar keuze – ook met alle metadata erbij.
In welk formaat worden de foto’s opgeslagen?
Gescande foto’s kunnen worden opgeslagen als PNG, JPEG of TIFF – de meest gangbare fotoformaten, compatibel met alle apparaten en apps.
Blijft metadata behouden bij export naar Apple Photos?
Ja. Datum, locatie en alle andere metadata die je in PhotoScanner hebt ingevoerd, worden automatisch overgezet tijdens het exporteren.
Kan ik de foto’s opslaan in iCloud of Google Drive?
Ja, indirect. Exporteer de foto’s naar Apple Photos (automatisch gesynchroniseerd met iCloud) of als bestanden naar een map in iCloud Drive of Google Drive.
Kan ik gescande foto’s direct opslaan op een externe harde schijf?
Ja. Selecteer gewoon een map op je externe harde schijf als bestemming bij het exporteren van bestanden.
Kan ik gescande foto’s direct delen met familie?
Ja. Na export naar Apple Photos kun je ze delen via een gedeeld album, AirDrop, iMessage of e-mail.
Kan ik foto's digitaliseren voor fotoprintservices (bijv. CEWE, Shutterfly)?
Ja. Scan met minimaal 300 DPI en exporteer als een JPEG-bestand – het standaardformaat voor alle gangbare fotoprintservices.

Privacy & beveiliging

Zijn mijn fotogegevens privé en veilig?
Absoluut. Alle fotobewerking gebeurt lokaal op je Mac. Je foto's verlaten je computer nooit.
Worden mijn foto's geüpload naar de cloud?
Nee. PhotoScanner verwerkt alles lokaal op je Mac. Er worden geen gegevens naar de cloud verzonden – tenzij je bewust exporteert naar iCloud of een andere service.
Werkt de app zonder internetverbinding?
Ja, volledig. PhotoScanner heeft geen internetverbinding nodig – alle functies zijn offline beschikbaar. Voor scannen met de iPhone moeten beide apparaten wel op hetzelfde netwerk zitten.

Support & app-info

Hoe vaak wordt PhotoScanner bijgewerkt?
We brengen regelmatig updates uit met nieuwe functies en verbeteringen. Updates worden automatisch geïnstalleerd via de Mac App Store.
Waar kan ik support krijgen of een bug melden?
Je kunt ons bereiken via e-mail op support@alfaline-apps.eu. We reageren meestal binnen 24–48 uur.
Kan ik een functieverzoek indienen?
Absoluut! Stuur ons gewoon een e-mail naar it@alfaline-apps.eu. Veel bestaande functies zijn ontwikkeld op basis van feedback van gebruikers.

AI-verbetering en Prijzen

Waarom kost AI-verbetering extra?
PhotoScanner bevat een ingebouwde fotobewerker — helderheid, contrast, bijsnijden en roteren — gratis bij je eenmalige aankoop. AI-verbetering gaat verder: het herstelt krassen, brengt vervaagde kleuren terug en kleurt zwart-witfoto's in met krachtige serververwerking. Omdat elke AI-bewerking echte rekenbronnen vereist, bieden we het aan als pay-per-use credits. Je betaalt alleen voor de foto's die je daadwerkelijk wilt verbeteren.
Hoeveel kosten AI-credits?
De prijs van credits varieert afhankelijk van de resolutie van de foto, de bestandsgrootte en welk AI-model wordt gebruikt. Je ziet de exacte creditkosten voor elke foto voordat je bevestigt. Credits kun je direct in PhotoScanner kopen in pakketten.
Verlopen AI-credits?
Nee — credits verlopen nooit en gaan nooit verloren. Als je de lifetime-licentie hebt, zijn je credits onbeperkt beschikbaar zonder beperkingen. Als je een weekabonnement hebt en credits hebt gekocht, kun je ze gebruiken zolang je abonnement actief is. Als je abonnement eindigt, worden je resterende credits bevroren maar niet verwijderd — ze worden weer beschikbaar zodra je verlengt.
Heb ik een account nodig om AI-verrijking te gebruiken?
Ja — je hebt een gratis account nodig zodat je gekochte credits aan jou kunnen worden toegewezen. Je hoeft alleen in te loggen wanneer je AI-functies gebruikt. De basisworkflow voor scannen, bewerken en exporteren in PhotoScanner werkt volledig zonder account.
Wat is het verschil tussen de ingebouwde editor en AI-verrijking?
Met de ingebouwde editor kun je snel en gratis handmatige aanpassingen doen — helderheid, contrast, bijsnijden, draaien. AI-verrijking gaat verder: het analyseert elke foto afzonderlijk en herstelt automatisch krassen, brengt vervaagde kleuren terug en verscherpt details met veel minder moeite. De AI is speciaal gemaakt voor het herstellen van oude foto's en kan resultaten bereiken die uren zouden kosten om handmatig na te maken.
Kan AI zwaar beschadigde foto's herstellen?
In veel gevallen wel. De modellen die we gebruiken zijn specifiek geoptimaliseerd voor fotorestauratie en gaan goed om met flinke schade — scheuren, diepe krassen, sterke verkleuring en waterschade. Dat gezegd hebbende: AI-resultaten hangen af van de foto en we kunnen geen perfect resultaat voor elke afbeelding garanderen. Wat we wel kunnen zeggen, is dat we modellen hebben gekozen die speciaal zijn gemaakt voor het herstellen van oude foto's en uitzonderlijk goed presteren bij de schade die vaak voorkomt in familiefotocollecties.
Kan ik AI-verrijking gratis proberen voordat ik credits koop?
Er is geen gratis proefperiode voor AI-verwerking, omdat elke verrijking echte rekenkracht vereist. Je kunt wel voor-en-na-voorbeelden bekijken op onze website en direct in de app onder Samples — zodat je een realistisch beeld krijgt van de resultaten voordat je credits koopt.

Veelgestelde vragen

Is PhotoScanner gratis?
PhotoScanner is beschikbaar als lifetime-licentie (eenmalige aankoop) of als optie voor korte termijn. De volledige workflow voor scannen, bewerken en exporteren is inbegrepen bij je aankoop, zonder terugkerende kosten. AI-verrijking is een optionele add-on met pay-per-use credits, die je apart koopt alleen wanneer je specifieke foto's wilt verrijken.
Hoe digitaliseer ik honderden oude foto's?
De efficiëntste aanpak is batchscannen. Met PhotoScanner kun je meerdere afgedrukte foto's in beeld leggen, ze in één keer vastleggen en vervolgens wordt elke foto automatisch apart gescheiden, bijgesneden en opgeslagen. In combinatie met een metadata-workflow — zoals het toevoegen van datums en locaties — digitaliseer je een grote familieverzameling veel sneller dan foto voor foto scannen.
Hoe scan ik foto's zonder scanner?
Gebruik de gratis PhotoScanner iPhone-companion app. Open hem op je iPhone, fotografeer je afgedrukte foto's en de beelden worden direct overgezet naar PhotoScanner op Mac. Automatische detectie, bijsnijden en perspectiefcorrectie gebeuren vanzelf — geen flatbedscanner nodig.
Welke DPI moet ik gebruiken om oude foto's te scannen?
600 DPI is een prima keuze voor standaard archivering — het legt meer dan genoeg detail vast voor de meeste afgedrukte foto's en houdt de bestandsgrootte beheersbaar. Voor heel kleine afdrukken of foto's die je flink wilt vergroten, geeft 1200 DPI je extra resolutie. Hoger gaan voegt bij typische familiefoto's zelden zichtbaar detail toe.
Hoe organiseer ik gescande foto's op Mac?
Met PhotoScanner kun je tijdens het scannen aan elke foto een datum en locatie toevoegen. Wanneer je exporteert naar Apple Photos, gaat deze metadata mee met de bestanden — waardoor je collectie doorzoekbaar wordt op jaar, locatie en gebeurtenis. Je kunt ook direct exporteren naar elke gewenste mapstructuur op je Mac, georganiseerd op een manier die logisch is voor je archief.
Wat gebeurt er met mijn foto's als ik stop met PhotoScanner?
Er verandert niets. Je foto's worden lokaal opgeslagen op je Mac — in Apple Photos, op een externe schijf of in de map die je bij export hebt gekozen. Het zijn standaard afbeeldingsbestanden, niet vastgezet in PhotoScanner. Je kunt ze voor altijd openen, delen en gebruiken met elke app.
Kan ik een heel fotoalbum in één keer scannen?
PhotoScanner ondersteunt batchscannen, dus je kunt meerdere losse afdrukken in één keer vastleggen. Voor foto's die nog in een album zitten, fotografeer je elke pagina en PhotoScanner detecteert en scheidt automatisch de individuele foto's. Het is aanzienlijk sneller dan foto voor foto scannen.
Wat is de beste app om foto's te scannen op Mac?
Voor het digitaliseren van grote familiefotocollecties met lokale opslag, batchscannen, metadata, export naar Apple Photos en optionele AI-restauratie is PhotoScanner speciaal gebouwd voor die use case op Mac. Het ondersteunt zowel scannen met iPhone als aangesloten flatbedscanners, werkt offline zonder account en is beschikbaar als een eenmalige aankoop.

Heb je nog vragen?

Neem contact op